近日,由工信部赛迪研究院和中国大数据产业生态联盟主办的「2020(第五届)大数据产业生态大会」在京盛大开幕。这场大会是聚焦大数据产业发展、洞悉全球科技变革的高端思想平台,在业内享有较高的权威性和影响力。本届大会发布了《2020中国大数据产业发展白皮书》及《2020中国数字化转型生态建设百佳(100+)案例》。
「百佳案例」是由大数据产业生态联盟联合数字化转型促进会、中国大数据和人工智能百人会、中国开源软件推进联盟面向社会各界广泛征集,深入探究我国中小微企业数字化转型发展和应用现状,甄选、集结了具有先进性、创新性和示范带头作用的100+优秀案例,覆盖多个行业,阐述了具体的转型路径和方法论。
作为各地方政府深化数字化转型重点行业应用的备选库,此次选拔的「百佳案例」将呈报国家相关主管部门,为其提供决策参考依据,全力支撑地方政府数字化转型工作的推进。铱云科技入选案例有:「铱云云计算助力春霞食品数字化变革」、「铱云云计算助力广西同创优化拓展运营」、「铱云云计算助力扬州水木实现数字化运营」。此次入选不仅是业界对这三家不同行业企业成功转型的肯定,也反映出铱云科技在技术赋能,帮助企业客户数字化升级方面的实力。
春霞食品:月订单额超1300万
超3000家小B客户在系统自主下单
一、发展挑战:
❶ 高峰期业务繁忙;
❷ 客户开拓成本高;
❸ 财务对账繁琐,人工成本高。
二、解决方案:
❶ 轻松搞定订单:使用易订货系统,引导客户通过易订货自助下单。现在,只需要安排一个工作人员处理客户咨询、审核订单。大大节省了人工成本;
❷ 定制版App有效提升公司形象:基于企业品牌形象,量身定制系统的页面风格,打造「春霞名品」App。这不仅充分展示了公司的实力,也为客户与公司搭建了一个有效的交流通路,让春霞品牌得到了有效传播;
❸ 在线支付,对账简单:通过易订货系统提供的各种数据报表,比如收支明细表、订单收款统计表等等,财务就可以轻松完成对账工作,提高了工作效率的同时,也降低了人工成本;
❹ 客户数量激增:公司每周都会在首页进行促销活动吸引客户自主下单订货。4个月时间内,公司在人力成本,推广费用无增加的情况下,使客户数量翻了一倍;
❺ 促销活动提升业绩提升:公司通过易订货的订货端首页设置活动宣传banner,做到促销活动的精准投放。去年双11,一款单品的销量达到了平时销量的2倍以上。
广西同创:经营成本一年省下100多万
一、发展挑战:
❶ 抓住返乡潮,看到未来的市场在哪里;
❷ 多品类全覆盖,思考未来的客户需要什么;
❸ 借助工具,与客户高效互动,锁住老客户。
二、解决方案:
❶ 积极探索线上采购+线下服务新模式:搭建24小时不打烊的在线商城,各商品的材质、质地、装修效果、搭配方案均可全方位展现;
❷ 统一业务前后端,年节约人力成本100万+:淘宝式自主购物体验,让下游客户轻松下单,而通过易订货,总部亦可高效处理订单,帮助企业大大节省人力物力;
❸ 升级旗舰版,借力大数据+AI,布局未来:凭借旗舰版「数据预警」与「精准营销」多重数字化功能,加快企业的数字化转型升级。
扬州水木餐饮:4年时间门店数量突破520家
一、发展挑战:
❶ 强化协同,同时提升门店的运营能力;
❷ 基于系统进行业务协同管理,使业务环节透明化、管理数字化。
二、解决方案:
❶ 专属订货商城,全渠道触达下游客户:自主搭建电商化平台,全面展示企业形象及商品信息。搭载小程序商城,自带社交属性,扩大品牌影响力;
❷ 简化订货流程,省时省人省成本:订货商城自动根据客户级别自动显示对应商品和价格,不再担心报错价。订单自动汇总统计,免去错漏难题,PC/移动多渠道同步订单处理进度,拖单情况不再有;
❸ 实时监测业务数据,异常情况即时预警:针对不同客户制定活动策略,精准营销刺激客户复购,按客户发送公告消息、优惠等,与客户定向沟通,实时互动,提高客户黏性。
在全球信息化快速发展的背景下,大数据已成为国家重要的基础性战略资源,正引领新一轮科技创新,推动经济转型发展。自2013年成立至今,铱云科技已服务22大行业,为500多万企业客户提供产品服务。未来,铱云科技将继续基于SaaS「软件即服务」原则,以客户为中心,以客户满意交付为价值皈依,致力帮助更多客户数字化转型,开辟企业新格局、新面貌。