2月24-25日,铱云科技2019全国核心渠道伙伴大会在东莞召开。大会以“新征程 · 再出发”为主题,来自全国四大战区近百名核心伙伴应邀出席,与铱云科技一道回顾历史,展望未来;分享经验,答疑解惑。同时,铱云科技将以本次大会为起点,加快多元业务布局和增长,抢占企业服务市场,为2019铱云科技转型2.0打响第一枪!
携手伙伴2.0战略转型,共图企服新伟业
回顾2018年,中国经济进入历史拐点,资本市场游戏规则发生巨变,资本造就一批创业公司崛起的同时,也让企业走向迷惑之路。同时,消费互联网格局已定,倒逼产业互联网B2B数字变革,所有企业成长回到商业本质。如何解决客户挖掘、营销创新、减员增效成为企业发展的三大核心问题。
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着眼这场互联网风暴,2018年,铱云科技自内而外进行了一系列改革:对内,主动调整自身组织架构,组建大数据团队,统一技术;对外,推出包括易订货生鲜专版、小程序、自定义字段等核心产品与应用。
为不断满足企业客户愈加强烈的产品需求,铱云科技CEO 冯颉表示,2019年,铱云科技将实现产品、销售与经营三大突破,帮助企业构建一整套链接全渠道供应链订单流转的业务中台数字神经系统,让生意更简单。
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展望2019,铱云科技将回归商业效率和经营效益上来,推行铱云2.0渠道变革举措:第一,通过扶持优质伙伴的经营收入,持续增长获利,同时锤炼渠道经理人队伍;第二,核心伙伴公司治理须强调老板主动学习能力;第三,建立易订货和铱云解决方案两条独立的渠道伙伴体系。
冯颉相信,通过与伙伴一道共同洞察行业本质,协作解决客户的真问题,必将打造企业服务新伟业。
探索技术最新前沿,铸造产品更强壁垒
从消费互联网到产品互联网,数字化进程正不断加剧。企业要发展,需要一套一体化的业务系统,不断重构总部到客户端的能力,实现线上线下业务的有效融合。
针对新零售大潮下,新一代企业新兴的市场需求,铱云科技产品部负责人谢洋提出了产品2.0。他表示,未来铱云科技将搭建流程引擎和规则引擎,基于微服务框架,组建技术中台,满足四重典型的业务结构。
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提到具体创新举措,谢洋分成了三个方面:第一是核心任务:找到核心覆盖,塑造差异竞争点,打造差异竞争优势; 第二是创新任务:极致打磨大数据专项应用、自定义字段深度应用等;第三是待定任务:基于上半年和产研内部开发进度和营销整个走势、客户反馈来联动,伺机而动。
为满足未来一年产品2.0战略布局,确保业务持续向前发展,技术部负责人徐震球表示,要通过“苦练内功”,积累足够的技术沉淀“厚积薄发”,并提出了技术2.0构想,从“新技术、新质量、新文化”三个“新”进行了一一阐述:通过提升代码质量,快速响应客户问题,Bug不过夜,提升客户的体验,提升质量标准。
调整新思路,助力伙伴打响市场营销攻坚战
过去一年,伴随着中国经济发展的跌宕起伏,企业发展经营面临成本上升、资金紧张、订单减少、风险控制不足等问题,倒逼着企业变革势在必行。为帮助伙伴更好适应市场变化,除了产研要转型,铱云科技营销部负责人蒋兵认为,市场营销上的创新亦必不可少。
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蒋兵通过对2018年各销售线业绩进行复盘,分析并总结营销经验,指出,2019年是铱云科技业绩实现突破的关键一年。为此,铱云科技将从思想意识和行为上进行转变,重新调整四大区域中心战略,从“修炼内功、专项扶持、持续变革”等多维度,紧紧围绕渠道伙伴的持续成长,建立伙伴的盈利模式。
单边作战是过去,协同作战才是未来。在持续深化对渠道伙伴的支持政策和措施的同时,渠道业务负责人张明正通过对2018年全国伙伴TOP客户经营透视图进行深度解析,提出了铱云SaaS服务商/伙伴的生意模型。
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他表示,2019年,铱云科技将继续扩大有效伙伴数量,聚焦打透各地一级制高点,全国各大区完成布局,着力口碑运营,将已经得到验证的铱云一系列渠道系统建设和执行方法、工具进一步落地,探索和创建中国SaaS全渠道运营新模式。
加强信息共享,提升伙伴服务水平
随着产品功能的不断迭代升级,可以预见,未来一年随着新产品的交付使用,对伙伴服务团队的标准化、专业化和创新能力都将提出更高要求。
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作为铱云科技客户成功部负责人徐驰表示,2019年突破是关键。首先是突破过去服务屏障,将铱云科技掌握的资源以开放姿态传递给伙伴,帮助伙伴快速构建服务能力;其次是突破伙伴跟终端客户的层面,通过全方位帮扶小微伙伴,将服务真正落到现场实地。实现共赢和多赢的局面。
未来是个不断寻找自我的过程,2019年,铱云科技将继续巩固和加强自身在SaaS服务领域的已有基础和地位,不断深化转型2.0的各项工作,开拓创新,锐意进取,并与全国渠道伙伴携手并肩,向着云时代新商业软件领导者的目标不断迈进!
新征程,再出发!